Suporte e Evolução para e-commerce

Atualizações e melhorias constantes

O mundo digital está em constante evolução, e a Econverse garante que sua loja esteja sempre atualizada. Implementamos regularmente atualizações e melhorias para mantê-lo na vanguarda das últimas tendências e tecnologias.

Segurança

A segurança dos dados dos clientes é nossa prioridade. A Econverse emprega medidas de segurança de última geração e responde rapidamente a quaisquer ameaças à segurança, garantindo que os dados dos seus clientes estejam sempre protegidos.

Assistência ao cliente ágil

O atendimento ao cliente é parte essencial do nosso suporte. Estamos sempre disponíveis para responder a dúvidas, resolver problemas e atender às necessidades de assistência dos clientes de forma eficaz. Nossa missão é construir confiança e fidelidade.

Evolução

Análise de Dados para Tomada de Decisões
Personalização para Cativar Clientes
Expansão Estratégica do Catálogo
Aprimoramento da Experiência do Usuário
Estratégias de Marketing Adaptativas
SEO e Conteúdo de Qualidade
Feedback do Cliente
Testes e Otimização Constantes

Quais serviços estão inclusos?

Suporte VTEX

Qualquer tipo de suporte direcionado para VTEX, oferecemos dentro do nosso pacote de on-going.

Análise de CRO

Mensurar a taxa de rejeição e aceitação é importante para estruturar um e-commerce VTEX pensando em performance.

Criação UI/UX

Criação de banners, comunicação, layout personalizado e experiência do usuário.

Desenvolvimento VTEX

Desenvolvimento tecnológico em HTML, CSS e Javascript, alterações estruturais na loja, novos produtos e desenvolvimento de demandas de e-commerce.

Teste AB

Criamos uma segunda versão das demandas para todos, um teste A/B para descobrir se a nova versão tem um desempenho melhor.

Análise de SEO

Verificamos como está a saúde da estrutura do SEO da sua loja para implementarmos depois.

Consultoria de e-commerce

Orientação para traçar um plano estratégico relevante de vendas de e-commerce, te orientamos no que deve ser feito.

Análise Mobile

Fazemos uma análise específica para os dispositivos móveis.

Datas sazonais

As datas sazonais desempenham um papel importante em muitos setores e indústrias. Compreendemos a importância de eventos como feriados, temporadas de vendas e marcos culturais. É por isso que adaptamos nossas soluções para ajudar nossos clientes a se destacarem durante esses momentos cruciais. Nossa equipe se esforça para oferecer recursos e estratégias específicas para datas sazonais, ajudando você a aproveitar ao máximo essas oportunidades de comunicação. Seja planejando campanhas de marketing sazonais ou reforçando a infraestrutura para enfrentar períodos de pico, estamos aqui para apoiar sua jornada de sucesso durante esses momentos especiais. Dentre as principais datas sazonais estão:

mar

Dia do Consumidor

15 de Março

Páscoa

2º quinzena de Março & 1º quinzena de Abril

abr

Dia das Mães

28 de abril até 2º domingo de Maio

mai

Dia dos Namorados

28 de Maio a 11 de Junho

jul

Dia dos Pais

28 de Julho até 2º domingo de Agosto

ago

Dia do Cliente

2º quinzena de Agosto a 11 de Outubro

set

Dia das Crianças

26 de de Setembro a 11 de Outubro

nov

Black Friday

4ª sexta-feira do mês de Novembro

Cyber Monday

1ª segunda-feira após a Black Friday

dez

Natal

15 de Novembro a 24 de Dezembro

Réveillon

26 de Dezembro a 31 de Dezembro

mar