Caso Bayard - Proyecto VTEX IO

Sobre Bayard

Bayard comenzó su historia en São Paulo, en los principales centros comerciales de la ciudad y está desde hace más de 67 años llevar lo mejor del deporte a la vida de las personas. Su objetivo es fomentar la práctica de una vida sana y equilibrada con la mejor curaduría de productos para tu deporte. Trabajan con las mejores marcas del mercado y valoran la pasión y la excelencia en el servicio al cliente. Además, tienen más de 10 tiendas ubicadas en todo São Paulo. 

Sobre el proyecto

Bayard es una marca muy fuerte en tiendas físicas que quería consolidarse aún más en el mundo del E-commerce. El objetivo del proyecto buscaba algunas mejoras, principalmente en algunas funcionalidades. 

De esta manera, migró a la VTEX IO, ya que el problema radicaba en la dificultad de realizar estos cambios, perjudicando así la experiencia del cliente al momento de realizar una compra en el sitio. 

 Fue un gran desafío, precisamente porque Bayard es una marca ya consolidada, con una inversión muy alta, y por ser año de Mundial, el sitio tiene un gran aumento de usuarios, por lo que el proyecto necesitaba extrema atención y efectividad.  

Solución

El comerciante se vio afectado negativamente al intentar realizar algunas acciones dentro del sitio, especialmente funcionalidades que estaban perjudicando la experiencia del cliente. Uno de los puntos principales de la mejora estaba relacionado con la compra conjunta en la página del producto, a Bayard le gustaría tener una aplicación de descuento a través de una promoción y logramos que esto fuera posible, otra característica muy interesante que se realizó en este proyecto es en En relación al zoom más robusto, de esta forma el cliente puede tener una visión mucho más grande y mejor del producto, además de todo esto ha traído los filtros laterales, también dentro de los filtros de tamaño, el ordenamiento de menor a mayor , ayudando así al cliente en la búsqueda del producto. 

Resultados

La mejora del rendimiento con la migración a la VTEX IO. Las funcionalidades también mostraron mejoras, como la aplicación de un descuento vía promoción. La navegabilidad del sitio también presentó una fluidez impresionante. De esta forma, la marca continúa con retornos positivos y se destaca frente a algunos de sus competidores.

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